FAQ
パラダイスシリーズ 「FAQ」
Q1. パラダイスシリーズのサイトを利用するのにお金はかかりますか？
A1. すべてのサービスにおける取引手数料は無料です。
また保証金や協賛金については任意ですから、費用をかけることなくご利用いただけます。
Q2. どんな依頼があるかだけでも見ることは可能ですか？
A2. パラダイスシリーズの各サービスサイト内の依頼内容などは会員登録されていなくても、どなたでも閲覧できます。
Q3. 保証金は退会申請をしてからどのくらいの期間で返金してもらえるのですか？
A3. 会員様が退会を申請されると、保証金をお預かりしている場合は保証金の返金手続きに入ります。手続きは3営業日前後で完了します、したがって遅くとも5営業日後にはご返金できる見込みです。
尚、当社からお振込みする銀行口座は会員様ご本人名義（法人会員様の場合は当該法人様名義）に限らせていただきます。
また返金額はお預かりしている保証金額の8割分です。
会員様への送金の完了をもって、当該会員様は当サービスから退会となり以後パラダイスシリーズのご利用ができなくなります。
尚、退会された場合でも取引履歴などは削除されずにサイト上から消えることはありませんのでご留意ください。
Q4. 取引相手への報酬の支払い方法は選択できますか？
A4. 会員様同士の各取引における報酬の支払い方法は、原則として依頼者様が依頼時の条件として提示しているか依頼者様と応募者様との話し合いで決めていただくことになります。
当サイトでは、依頼者様と応募者様との報酬に関して仲介することはできませんのでご了承ください。
Q5. 取引相手が期日までに料金を支払ってくれません。
A5. 当サイトは当事者間のトラブルや紛争について仲裁等を行うことができません。
したがって当事者間で解決していただくこととなります。
尚、裁判所等の公的な第三者機関の指図や命令が発せられた時には、当サイト内に記録されている個人情報を含む取引関連情報を、調査委託内容の範囲において提供いたします。
Q6. 取引履歴の情報を削除したいのですが、どうすればよいですか？
A6. 会員様が当サービスに登録された内容や取引履歴、取引相手様とのやり取り、相互評価やコメント等のすべてはブロックチェーンによって記録・保護されるため削除することはできません。